открадната от охраната стока

Здравейте,
На 23.05.2026 г., преди да вляза в магазина, оставих в шкафче за съхранение торба с бисквити
KAFFEREP – oat biscuits with chocolate – 600 g, закупени от ИКЕА.
По-късно установих, че съм я забравила. Върнах се малко след 20:00 ч., а охраната ми сподели, че са я прибрали, като дори посочиха цвета на торбата и съдържанието ѝ.
На следващия ден посетих магазина с надеждата да получа обратно забравения багаж.
За съжаление, ми беше върната само торбата, без кутията с бисквити вътре в нея.
Оставам с изключително неприятно впечатление, че съдържанието е било взето или консумирано от персонал/охрана, което намирам за недопустимо и неетично отношение към чужда собственост и към клиентите на магазина.
Моля за проверка по случая и писмено становище относно това как се съхраняват забравени вещи и как е възможно част от съдържанието да липсва.
Очаквам Вашия отговор.

С уважение,