Запитване за възстановяване на сума по поръчка № 108305104021

Здравейте,
Обръщам се към Вас отново, тъй като след няколко изпратени съобщения до съпорта и опити за телефонен разговор все още нямам обратна връзка.

Запитването ми е относно възстановяване на сума по върнати артикули от поръчка с номер 108305104021. Връщането беше осъществено на 10.10.2026 г. в магазина Ви в гр. Ловеч (до магазин „Билла“). Към днешна дата, 30.10.2026 г., вече са изминали 20 дни, а сумата все още не ми е възстановена по банков път.

Моля за информация каква е причината за това забавяне и кога ще бъде извършен преводът.

С уважение,

Редактирано от модерацията · 30 октомври 2026