Здравейте,
Обръщам се към Вас във връзка с възникнал неприятен проблем. Станах жертва на измама чрез сайт за обувки, на който попаднах посредством реклама в TikTok. Вследствие на тази измама към сметката ми в Yettel беше начислена сума в размер на 49,28 лв., без да съм имала намерение да извършвам подобно плащане. И нямам намерение да платя тази стойност. Моля за съдействие от Ваша страна за извършване на проверка по случая и предприемане на необходимите действия за разрешаването на проблема и възстановяване на начислената сума от 49,28 лв.
Ще Ви бъда изключително благодарна, ако разгледате случая с разбиране и ми помогнете да разрешим възникналата ситуация възможно най-скоро.
Благодаря предварително за отделеното време, разбирането и съдействието!
С уважение, Айше А.
Обръщам се към Вас във връзка с възникнал неприятен проблем. Станах жертва на измама чрез сайт за обувки, на който попаднах посредством реклама в TikTok. Вследствие на тази измама към сметката ми в Yettel беше начислена сума в размер на 49,28 лв., без да съм имала намерение да извършвам подобно плащане. И нямам намерение да платя тази стойност. Моля за съдействие от Ваша страна за извършване на проверка по случая и предприемане на необходимите действия за разрешаването на проблема и възстановяване на начислената сума от 49,28 лв.
Ще Ви бъда изключително благодарна, ако разгледате случая с разбиране и ми помогнете да разрешим възникналата ситуация възможно най-скоро.
Благодаря предварително за отделеното време, разбирането и съдействието!
С уважение, Айше А.